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가스비 할인 ‘가스앱’ 도입 고객만족도 높여

군산도시가스,캐시 혜택 제공,요금 할인‧현금인출도 가능  2023-02-27 11:46
조회‧자가검침 등 가스비 지원 캠페인…총 4200만원 규모
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공공요금 관련 서비스 중 유일하게 도시가스 요금 할인이 가능한 에너지 통합 플랫폼 ‘가스앱(PATH)’ 이지난달 9일 군산도시가스(대표이사 윤인식)까지 권역을 넓혔다.

이제 군산시 전 지역과 전라북도 임실,부안,진안 등 일부지역에서도 가스앱을 사용할 수 있게 됐다.

가스 요금 인상에 가계의 부담이 크게 증가한 요즘 도시가스 요금 할인을 지원하는 가스앱이 고객들로부터 큰 관심을 받고 있다.

가스앱에서는 캐시 혜택을 제공하고 있는데 이를 활용해 도시가스 요금을 할인받거나 현금으로 인출도 가능하기 때문이다.

사용자는 가스앱의 이벤트 및 광고 활동에 참여함으로써 일상생활 속에서 쉽게 캐시를 적립할 수 있다.

이외에도 가스앱은 에코 마일리지, 에너지 바우처 등의 정부 혜택 등에 대한 가이드라인을 종합적으로 제공해 군산도시가스 고객들에게 큰 도움이 될 것으로 기대된다.

뿐만 아니라 가스앱에서는 요금 조회와 납부, 방문 예약, 자가검침 등 대부분의 도시가스 업무를 모바일에서 간편하게 처리할 수 있다.

특히 ‘실시간 요금 계산’ 기능은 현재까지의 사용량에 따른 요금과 대략적인 이번달 가스 요금을 가늠할 수 있어 각광받고 있는데 실시간 요금 계산을 통해 갑작스러운 요금 폭탄을 사전에 방지할 수 있어 도시가스 이용자들이 더 이상 공포에 떨지 않아도 될 전망이다.

현재 가스앱에서는 가스비 지원 캠페인을 실시하고 있다.

가스앱 사용자들은 해당 캠페인을 통해 총 4200만원 규모의 가스비 지원금 혜택을 누릴 수 있다.

참여 고객 중 추첨을 통해 5만 캐시(300명), 3만 캐시(500명), 1만 캐시(1200명) 혜택을 받을 수 있다.

캐시는 가스 요금 납부 시 현금처럼 사용할 수 있으며 내달 15일까지 참여할 수 있고 당첨자는 7일과 21일 두 번에 걸쳐 가스앱 공지사항을 통해 발표할 예정이다.

가스앱을 설치한 고객 중 본인인증을 완료한 경우 누구나 참여할 수 있으며 가스앱 평생회원에 동의하는 것으로 추첨 이벤트에 자동으로 응모된다.

가스앱 평생회원이란 ‘개인정보 유효기간을 회원탈퇴 시까지’로 설정한 회원으로 모바일 청구서를 놓치지 않고 받을 수 있으며 적립한 캐시가 사라지는 것을 방지할 수 있다는 장점이 있다.

또한 1년 이상 접속하지 않을 경우 자동으로 회원 탈퇴 되는 것을 예방할 수 있어 더욱 안심하고 가스앱을 이용할 수 있다.

군산도시가스 윤인식 대표는 “세계적인 에너지 비용 상승에 따라 가스 요금에 대한 고객들의 부담도 가중되됐는데 가스앱을 통한 효율적인 에너지와 요금 관리를 통해 부담을 덜 수 있기를 기대한다”며 “고객에게 필요한 서비스들을 선진적으로 도입해 기업 비전인 ‘고객의 안전과 행복한 삶’을 지원할 것이다”고 밝혔다.



박정희 기자 (pheun7384@naver.com)

 

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